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為什么監(jiān)控中心收不到現(xiàn)場終端的采集數(shù)據(jù)？
發(fā)布時間：
2020-07-20
監(jiān)控中心收不到現(xiàn)場終端采集數(shù)據(jù)要分不同的情況來分析，排查方案有以下兩種：
一、原有系統(tǒng)中測點(diǎn)不上報數(shù)據(jù)
1、首先檢查手機(jī)卡是否欠費(fèi)，此種情況多出現(xiàn)在每月初運(yùn)營商集中扣費(fèi)的時段，如果系統(tǒng)中出現(xiàn)大批量甚至全部測點(diǎn)掉線的情況，多半為手機(jī)卡欠費(fèi)導(dǎo)致。
2、上述情況排除后，需要檢測服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)情況，是否存在斷網(wǎng)、端口映射失效的問題。引起這些問題的主要原因有路由器復(fù)位、服務(wù)器電腦本機(jī)IP變更、服務(wù)器外網(wǎng)固定IP變更、通訊服務(wù)軟件未開啟等。
二、新建系統(tǒng)或原有系統(tǒng)中新增的測點(diǎn)不上報數(shù)據(jù)
1、首先檢查手機(jī)卡是否欠費(fèi)。如果手機(jī)卡沒欠費(fèi)，可以通過看NET燈的狀態(tài)來判斷。NET燈常亮說明設(shè)備上網(wǎng)了；NET燈快閃說明設(shè)備已經(jīng)找到中心正在建立連接；NET燈慢閃說明設(shè)備已經(jīng)與中心建立連接，如果不能建立連接，3分鐘后重新上網(wǎng)。
2、檢查參數(shù)設(shè)置是否正確。如果NET燈一直常亮，三分鐘左右后熄滅，有可能是中心參數(shù)設(shè)置錯誤，主要檢查中心IP和端口號是否填寫正確。
3、如NET燈一直快閃，有可能是本機(jī)號碼和上位機(jī)軟件填寫的不一致，也有可能是工作模式TCP或者UDP與中心服務(wù)列表中不一致。
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